某市科技局科技項目網(wǎng)絡(luò)申報平臺崩潰數(shù)據(jù)恢復(fù)
客戶：某市科技局
服務(wù)器廠商：曙光
服務(wù)器型號：天闊服務(wù)器 A620r-G
磁盤陣列級別：RAID5
磁盤數(shù)量：8塊
單盤容量：500GB
硬盤型號：ST3500514NS
硬盤接口：SATA
服務(wù)器故障現(xiàn)象：服務(wù)器支持8個SAS/SATA接口硬盤插槽，實際了使用8塊 500G的希捷企業(yè)級SATA硬盤ST3500514NS，做的RAID5，劃分成2個邏輯硬盤，安裝的WINDOWS2003系統(tǒng)，運行的是全市科技項目申報網(wǎng)站平臺，后臺數(shù)據(jù)庫為SQL SERVER 2005 已連續(xù)工作有5年多，存有歷年全市科技項目申報數(shù)據(jù)，24小時不關(guān)機，周一上班時工作人員陸續(xù)收到各單位反應(yīng)無法訪問網(wǎng)站，到電信機房現(xiàn)場查看服務(wù)器發(fā)現(xiàn)6號盤，7號盤閃黃燈，斷開服務(wù)器電源后重新開機，RAID卡檢測時發(fā)現(xiàn)2個邏輯磁盤，但均顯示OFFLINE，進入LSI MegaRAID WebBIOS控制界面發(fā)現(xiàn)6號，7號槽位硬盤丟失，VD0，VD1 offline,服務(wù)器無法進入操作系統(tǒng)啟動界面。
服務(wù)方式：上門服務(wù)，整個恢復(fù)過程全部服務(wù)器托管的中國電信機房內(nèi)完成，確保數(shù)據(jù)絕對保密。恢復(fù)結(jié)果：數(shù)據(jù)恢復(fù)100%恢復(fù)成功。